抖音电商服务商能力科学，多维度解决电商业务难题

抖音电商业务发展迅速，服务商在品牌带货直播中的重要作用逐渐凸显。日前抖音电商，抖音电商官方走访了抖音电商服务商瓜瓜传媒，了解并展示了抖音电商的业务能力和运营模式服务供应商。

探索店破亿直播间，解开服务商运营秘密

瓜瓜传媒是抖音优秀的电子商务服务商之一。为良品铺子、理肤泉、仙女口袋等品牌在食品、美妆、服饰等领域打造了优秀的直播间案例，并在GMV上取得了不俗的成绩。“2020年，瓜瓜传媒在抖音电商上共完成品牌直播100场，平均销售额超过1000万抖音电商，”瓜瓜传媒联合创始人崔源在接受采访时表示。

运营部是瓜瓜传媒的核心部门，拥有数据运营、信息流优化、主播统筹等丰富的业务线。数据运营岗位徐杰在接受采访时表示，出色的直播运营需要三个核心能力：发现问题的能力、解决问题的能力和资源整合能力。作为直播间的“投手”，信息流优化师张淼表示，流量运营不仅要分析投放数据，还要分析直播“人货场”存在的问题室，并根据最佳结果提供解决方案。.

好的内容和好的产品是品牌和商家在抖音电子商务中运营的核心要素。据瓜瓜传媒内容总监介绍，内容部门会策划优质内容，也会有优秀的数据表现和流行的模式。用于二次编辑和传播的潜在视频。选品部相关负责人表示，一场成功的带货直播，选品部在其中起到关键作用，优质的货品甚至可以支撑一场直播。

基于创始人朱古瓜当主播时积累的品牌专场直播经验，瓜瓜传媒也有自己的主播孵化体系。朱瓜瓜认为，优秀主播的先决条件是“20%的人才+80%的培训”。培养成为具有优秀专业能力和综合素质的优秀主播。

服务商四大能力体系，专业助力品牌电商运营

抖音电商服务商能力体系包括基础运营、专业直播、广告投放、培训四个模块。可为抖音电商平台上的品牌商和商家提供包括抖音在内的账号运营、门店运营、明星达人直播服务、门店直播运营、广告投放、数据分析、客户服务、仓储和物流。

1.基本操作支持

在运营层面，服务商可以提供抖音号运营服务和店铺代理运营服务。抖音号运营中，服务商可以为抖音平台商家和品牌提供抖音账号定位、包装、个性塑造、蓝V认证等服务，通过创意视频实现账号激活策划增加度数和账号曝光，实现账号粉丝的成长。此外，服务商还可以为商家提供单独的短视频拍摄和制作服务，帮助商家精准定位目标用户，实现用户的关注、留存和转化。

在店铺运营方面，服务商可以为平台上的商家和品牌提供商品拍摄、店铺装修、商品下架管理、订单管理、活动策划及平台活动参与、客服物流等基础店铺运营服务。 抖音 电子商务平台。服务商为平台新手开店提供专业支持，节省运营过程中缺乏经验的人力和资源浪费。

2.专业的直播支持

在直播方面，服务商可以在主播招募、直播间建设等方面为品牌商和商家提供专业的解决方案，提高商家的直播运营效率。

服务商拥有更多的明星和人才资源，可以结合品牌需求，提供人与货相匹配的明星人才资源，可以策划完成符合品牌期望的直播。品牌在门店进行自播时，服务商可以提供业余主播或自己的孵化主播，为品牌商提供产品选配、主播培训、直播间搭建、直播流程和直播间互动玩法设计，直播实时互动、直播后期汇总等一站式直播服务。

3. 广告服务

除了人货市场，流量也是提升转化的一大因素，而如何获取流量一直是品牌商家面临的难题。服务商提供的流量服务，可以通过广告投放工具为商家推广短视频，对直播间进行热度和推广，完成短视频或直播的高效曝光、采集和转化。

4.成熟的培训体系

服务商除了提供专业的运营和技术支持外，还拥有成熟的课程、讲师、培训团队，可以为抖音电商商家和品牌提供电商运营所需的各类培训，包括直播培训、主播培训、流量投放培训等。

此外，服务商还可以提供客户服务，满足商户多样化的客户服务需求。

支持服务商发展，共同打造抖音电商完美生态

目前，抖音电商平台拥有上千家普通服务商、上百家认证服务商、几十家品牌服务商。不同领域的品牌在服务商的专业帮助下，正在抖音电子商务中实现粉丝积累、转化和业务增长。其中，李宁体育通过与服务商的长期直播运营合作，多次打造热门内容，创下过千万销量的记录，在抖音实现粉丝积累和产品销量长期增长> 电子商务。

头部运动品牌的电商直播有哪些玩法？粉丝互动和粉丝沉淀的实际操作秘诀是什么？在创造创新、流行的内容的同时，如何传递国潮的品牌价值？5月31日，抖音电商大佬带着这些疑问走访李宁体育，解读爆款直播的始末，探寻对自播运营和创新业务的思考李宁运动品牌模特。

服务提供商是抖音电子商务生态系统的重要组成部分。在首届抖音电商生态大会上，抖音电商推出合作伙伴“up”计划，针对抖音电商平台服务商推出三项扶持政策，从服务商能力增长、平台激励政策和完善抖音电子商务产品体系三个维度出发，为服务商提供发展助力，帮助合作伙伴实现快速成长成长。

长期以来，抖音电商一直为品牌商、内容创作者、服务商等提供优质的成长土壤，营造多元化的生态发展环境。抖音电商欢迎并鼓励更多品牌商、服务商、人才、MCN机构入驻平台，共同打造完善的电商直播内容生态，助力业务增长，共赢派对。