抖音电商加速改变过渡绑定内容流量局面电商离职

发布时间:2022-10-11 09:04:05

来源网友:库卡

文章摘要: 会有调整。继6月抖音电商作者商品运营负责人李天离职后,抖音电商正在加速改变内容流量过渡绑定的局面。近日,抖音内部宣布,将部分中腰业务交给抖音电商服务商团队,抖音电商行业运营分为两条...

会有调整。继6月抖音电商作者商品运营负责人李天离职后,抖音电商正在加速改变内容流量过渡绑定的局面。近日,抖音内部宣布,将部分中腰业务交给抖音电商服务商团队,抖音电商行业运营分为两条业务线,即内容业务和货架业务,未来抖音电商主要是商场和品牌。

业内分析人士告诉Tech星球,抖音此前专注电商主要在内容领域,即通过短视频、直播等方式进行销售,培养用户的购物习惯。这就是“抖音“兴趣电商”模式。不过抖音内部认为这部分业务现在已经成熟,未来需要开发更多的业务岗位。在货架上不依赖内容的场景,商城和商家店铺是连在一起的,比如用户在直播间加入店铺会员后,不会在直播开始时,可​​以到店铺的页面查看订单成交和复购率,这部分的成交量不小。

有业内人士表示,抖音电商的一系列调整和变化,可能加速了抖音电商作者商品运营负责人李天的离开。

据《Lady》报道,李天是抖音初创公司“七人组”的成员,曾任抖音的运营总监。2021年5月,李天加入字节跳动电商部,参与抖音电商运营,包括直播运营和人才管理。架构上,李天和抖音电商运营总监穆庆平,均向抖音电商总裁康泽宇汇报。

如今,抖音的电商“内容”和“产品”逐渐分道扬镳,也就意味着李天的职责也在分工。

Tech 要求字节跳动对上述信息进行验证。截至发稿,字节跳动尚未做出回应。

1.抖音电商一路狂奔

快速发展的抖音电子商务一直备受关注。

就在今年5月31日,抖音电商总裁魏文文宣布将兴趣电商升级到全球兴趣电商舞台,并进行一系列业务布局。过去一年,抖音电商的GMV是同期的3.2倍抖音电商,销量超过100亿件。GMV提升的背后,少不了抖音今年电商的多方位布局。

抖音业务在一年内持续部署。除了商场,涉及的领域还包括二手回收、好货源、自营酒、抖音周边、潮流电商“抖音boxes”和植草平台“Ke歌”等。

图注:抖音电子商务的主要业务分布图。

尤其是抖音的植草产品“科松”自推出以来就备受外界关注,被视为抖音版的“小红书”。 (艾媒咨询)调查数据显示,中国消费者被“种草”的主要渠道是网红评价视频和商品宣传,占比超过60%,50%的消费者是容易被内容混淆。社区内的业余爱好者分享“种草”。艾媒咨询分析师认为,网红KOL在某些圈子中具有一定的影响力。消费者会欣赏他们关心的KOL的生活态度和生活方式,并会模仿KOL,包括购买相同的产品,

抖音此时选择推出“科松”App,正是因为植草经济的潜力和想象力。

此外,抖音 还测试并推出了新的电子商务功能。比如,抖音曾在APP首页测试“购物”一级入口,对标淘宝“订阅”,打造商户版朋友圈;它还增加了“电子商务会员”功能,为商家创建私人业务。域流量池;此外,“回购优惠券”和“我的常购商品”功能也进行了内部测试,以提高订单回购率。这被视为对私有域电子商务的增持。

此外,抖音还测试了新的“商城”入口,位于App底部导航栏,取代了之前的社交功能“好友”,将“好友”作为频道,放置在首页的顶部,这意味着抖音正在权衡电子商务和社交的重要性。

可以看出,随着电商业务的日益兴起,抖音电商在抖音App中获得了越来越多的权威,以实现更大的GMV增长。

2.货架电商,抖音商城“淘宝”

据Tech星球了解,在此次抖音的电商调整中,也强调了将行业运营分为内容和货架两条线。

货架电商并不陌生。这种电子商务形式已经存在了近20年。中国知名的淘宝网一开始就是这种电商模式。它的销售模式是“人找货”,消费路径是“从搜索到购买”,消费者就像在大型综合超市购物,购买具有很强的目的性。

然而,随着短视频和直播的兴起,内容加推荐的电商模式已经成为一种新的电商形态。随后,抖音等新电商平台在去年提出“兴趣电商”,利用基于算法的内容推荐机制为消费者提供产品,当消费者对产品产生兴趣时抖音电商,产生购买行为.

不久前,抖音的兴趣电商升级为“全球兴趣电商”,将从用户、商家、品牌商、供应链等领域加强自身的电商资源。

在这次调整中,抖音涉足“货架电商”也是情理之中。毕竟,兴趣电商只是一种新的电商模式。货架电商作为一种传统模式,只是知名度较低,但大部分市场份额仍集中在这些货架电商平台手中。

目前,为了向货架电商发展,抖音商城的界面与传统的货架电商平台淘宝、拼多多、京东等无异,并增加了秒杀、秒杀等活动。新增百亿补贴,让用户购物习惯从兴趣电商的“热情购买”逐步发展到“刚性购买”。

此外,抖音还在大力推广电商会员、回购券等功能,帮助品牌获取自己的私域流量,让用户主动消费,进一步向“货架”靠拢。电子商务”。

当然,除了抖音向传统电商迈进,淘宝、京东、拼多多等传统电商平台也在大力建设自己的种草、直播、短视频项目,打造“兴趣电商”基于自身特点。”,由此可见,抖音与这些传统电商巨头势必在各自的新领域展开激烈交锋。

三、电商五巨头的互动竞争

抖音电商的发展一路走来,已经成为电商赛道上不可小觑的一股力量。

2021年底,《斗牛犬》曾爆料称,2021年抖音电商GMV约为700-8000亿。对此,抖音电商相关负责人表示,消息不实,但据接近抖音电商的人士透露,数据差异不大。可以看出,抖音电子商务正在高速增长,外界的期待也越来越高。

事实上,在业务层面,抖音电商在提出“兴趣电商”的概念后,已经布局了多个子赛道。除了上面提到的新功能和新业务,抖音电商还建立了自己的物流体系,比如推出供应链“星辰飞跃”,然后与多家快递公司合作,试行快递支付门到门服务“银尊达”,打造电子商务端到端物流体验。

值得注意的是,抖音电商也不得不面对多方面的激烈竞争,以及自身的问题。

作为快手电商的直接竞争对手,他们之前一直深耕私域电商,最近又开始争夺公域流量。快手高级副总裁汪建伟表示:2020年快手公共领域流量扩大,优质内容流量占比翻了三倍。

而其他几家主要的电子商务巨头也在做出新的动作。淘宝和阿里巴巴旗下的天猫在自营模式下推出了“猫香”,运营模式与京东类似;京东收购达达、德邦,试图完善电商物流“最后一公里”;多多将“多多视频”升级为App中的一级入口,加强视频内容的投放。

无论是抖音,还是淘宝、拼多多、京东等平台,都开始向其他玩家擅长的领域渗透,激烈的碰撞在所难免。在这个竞争激烈的电子商务时代,变革是主题。

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